토평콘솔HUB, 택배야 언제 올거니? (SM입고, 행낭포장, 간선상차)

토평콘솔HUB에서 움직이지 않는 택배

안녕하세요. 부자아빠 레온시아입니다.

오늘은 택배에 대한 이야기를 해보려 합니다. 저는 쿠팡이나 네이버 스마트스토어, 11번가 등에서 쇼핑을 정말 자주 하는데요. 요즘은 물류체계가 발달해 있어 구매를 하면 보통 이틀 안에 배송이 오곤 합니다.

하지만 가끔 배송이 지연될 때가 있는데요. 이틀 이상 넘어가면 슬슬 초조해지고 기분이 상하기까지 하더군요.

이번에 주문한 제품이 바로 이러한 경우였는데요. 화면에서 보시는 것처럼 토평콘솔Hub에서 SM입고, 행낭포장, 간선상차를 진행하며 도무지 배송할 생각을 안 하고 있는 겁니다.

심지어 간선상차 이후에는 하루가 지나도록 별다른 진행이 되질 않고 있습니다. (아무리 명절 다음이라고 해도 그렇지;;)

그래서 먼저 토평콘솔Hub가 어디있는지, 뭐하는 곳인지 찾아봤습니다.

경기 구리시 벌말로에 있는 CJ대한통운의 토평콘솔HUB라고 나오네요.

네이버나 다음에 검색해보니 저처럼 토평콘솔Hub에 위치한 택배를 오매불망 기다리시는 분들이 많이 계시더라구요.

그럼 토평콘솔Hub는 뭐하는 곳이냐? 찾아보니 CJ대한통운 택배의 거대한 물류센터였습니다. CJ대한통운의 여러 허브 터미널 중 하나라고 합니다.

서울지역에서 구입한 부피가 작은 물건들은 이곳 토평콘솔Hub로 보내질 가능성이 높다네요.

여기서 택배가 주로 지연되는 이유는 바로 '행낭포장' 때문이라고 하는데요.

행낭포장은 목적지가 같은 소규모 화물을 같은 행낭에 묶어서 포장하는 것을 의미한다고 합니다. 아무래도 소형 화물의 경우 분실의 위험이 높기 때문에 이러한 조치를 취한다고 합니다.

행낭포장 때문에 오래 걸리는 이유는 행낭이 어느정도 채워져야지만 배송이 시작된다는 점인데요. 택배를 빨리 받고 싶은 입장에선 안타까울 따름입니다.

다시 처음 캡쳐화면을 보니 SM입고 -> 행낭포장 -> 간선상차 순으로 진행이 되고 있는데요.

SM입고는 토평콘솔Hub에 내 택배가 내려진 상태를 의미한다고 합니다.

간선상차란 토평콘솔Hub에서 택배를 싣고 각 지역 영업소를 향해 택배가 출발했다는 뜻이라고 합니다.

그럼 현재 제 택배는 제가 살고있는 지역의 영업소로 출발했다고 보면 되겠네요.(그런데 하루 지나도 안오는 이유는...ㅠㅜ)

토평콘솔Hub에는 보통 2~3일정도 머무른다고 합니다. 하지만 요즘과 같이 명절 이후에 택배 물량이 많거나 특정 사유로 택배가 많이 쌓이게 될 때는 그 이상이 걸린다고 합니다.

저처럼 택배를 빨리 받기를 원하고, 현재 진행상태에 대해 궁금하신 분들이 많으실텐데요.

그럴땐 고객센터로 직접 전화연결하는게 문의하는게 가장 빠르겠죠.

CJ대한통운의 고객센터 전화번호는 1588-1255(09:00~18:00)입니다.

아무쪼록 소중한 택배가 빨리 도착했으면 좋겠네요.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다!